RICHIEDI INFO
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IVASS

Ragione/Denominazione Sociale: Spazio Genova S.r.l.
Codice Fiscale/ Partita IVA: 01341630992
Sede Legale: VIALE BRIGATE PARTIGIANE 3 – 16129 – GENOVA (GE)
L’indirizzo di posta elettronica certificata (PEC): spaziogenova@legalmail.it
Iscritta al n. E000266980 del Registro Unico degli intermediari Assicurativi e Riassicurativi (RUI) presso l’Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni (IVASS)
Soggetta alla vigilanza dell’IVASS
Nel sito internet IVASS (https://servizi.ivass.it/RuirPubblica/) è possibile consultare gli estremi dell’iscrizione al RUI.

È possibile presentare reclami contattando: customercare@spaziogenova.it

In conformità a quanto previsto dall’art. 79, comma 1, lettera e) del Regolamento IVASS n. 40/2018, qualora il contraente non si ritenga soddisfatto dell’esito del reclamo o non abbia ricevuto risposta nei termini previsti dalla normativa vigente, è fatta salva la facoltà di presentare ricorso all’Arbitro Assicurativo (AAS), consultando il seguente sito: Arbitro Assicurativo

Resta inoltre ferma la facoltà per il contraente di avvalersi degli altri sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa vigente, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la mediazione civile e commerciale e l’arbitrato.

Per i prodotti assicurativi, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, il contraente ha facoltà di:

– inoltrare reclamo per iscritto all’intermediario all’indirizzo spaziogenova@legalmail.it ;

– presentare ricorso all’Arbitro Assicurativo, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo all’intermediario o in caso di assenza di riscontro entro il termine di legge, tramite il portale disponibile sul sito internet dello stesso (www.arbitroassicurativo.org), dove è possibile consultare gli ulteriori requisiti di ammissibilità, le informazioni relative alle modalità di presentazione del ricorso e ogni altra indicazione utile;

– avvalersi di altri eventuali sistemi alternativi di risoluzione delle controversie previsti dalla normativa vigente.